“现在‘司机之家’又干净又整洁，真好！”一名公交车司机坐在麻章公交总站“司机之家”新置的藤椅上，望着崭新的空调和餐桌，语气里全是对崭新的“司机之家”的满意。这处曾经“又脏又乱、无处放松”的休息点，如今成了司机们的“暖心港湾”。

左：“司机之家”整改前；右：“司机之家”整改后。

走出“司机之家”，在麻章公交总站候车区，张阿姨指着崭新的线路指引牌，高兴地说：“现在候车环境好多了，33路车是往卫校方向还是往海田方向就清清楚楚了。”

 麻章公交总站候车区改造前后图

“司机之家”重新装修、候车区大变样……从公交服务这些暖心场景，既看见为民服务的最美风景，更感受到纪检监察机关把监督做到服务一线、用实干传递治理温度的行动力。 

麻章公交车站整改后

今年6月，市纪委监委有关同志到麻章公交车站调研时，群众反映33路公交车（分别往卫校、海田方向）线路指引不明确，市民频频坐错车；驾驶员休息的场所昏暗闷热，休息设施简陋，就餐区域缺少桌椅和空调，光线昏暗，饮水区域卫生较差。部分司机只能在车上就餐、休息，既影响健康，更埋下行车安全隐患。

调研发现，由于专项维护资金不足，公交车站站场设施的维护更新工作滞后，基础设施规划缺乏人性化考量，乘客候车体验大打折扣，司机的休息也得不到保障，造成服务双短板。

公交站场的建设关乎城市形象，关系到群众的出行体验，同时也关系到司机群体的工作状态和公共安全。为贯彻落实好2025年市委市政府部署的提升城区公共交通服务质量民生实事项目，推动公交站场环境提升，市纪委监委有关同志多次走访调研公交站场情况，指出存在问题并督促市公交集团形成问题台账，查找原因并采取措施解决问题。

市纪委监委有关同志走访调研公交站场情况

廉政下访组督促市公交集团开展整改，目前市公交集团已完成对相关车站场软硬设施的升级改造：

线路指引“亮起来”

将33路公交车往卫校、海田方向的乘车点分别固定在卡位五、卡位六，车头统一摆放“导乘牌”，对各站线路标识进行排查更新。

候车环境“美起来”

对麻章、海田和霞山总站的候车棚进行全面油漆翻新、更换所有破损座椅，特别是麻章车站的围墙绘制了湛江非遗墙绘，曾经“晴天晒、雨天淋”的候车区，如今成了展示城市风情的打卡点。

麻章公交车站墙绘

司机之家“暖起来”

司机休息区新增空调、风扇和照明，配备新的餐桌、置物架和餐具清洗池，优化饮用水供应，司机们终于实现“累了能歇脚、渴了就喝水、吃饭更舒心”，可以倚坐在藤椅上，舒适地休息。大家不仅能在这吃饭喝水、休息交流，还能向公司反馈意见。

装修前“司机之家”缺乏餐桌、卫生脏乱（左）装修后桌椅光亮、气氛温馨（右）

民生痛点就是监督发力点，市公交集团纪委9次深入麻章、海田、霞山总站三个站场，听民意找症结，对“线路指引要精准到‘卡位’、司机休息要舒适如家”等提出建议，细化整改要求。在整改期间，市公交集团通过市民问卷、驾驶员座谈会收集117条意见、38项建议，有效建议均在监督推动下逐步落实，让服务精准对接群众需求。

如今，走进麻章、海田、霞山这三个车站，清晰的指引、整洁的环境、舒适的设施已成“标配”，司机上班心情更舒畅，市民乘车环境更舒心。

从“问题站”到“民心站”，纪检监察机关以监督实效，让公交站场成为城市民生服务的温暖窗口。“下一步，我们将强化协同联动，与相关部门同频发力，持续巩固‘民心站 ’建设成果，让公交站场成为展示城市温度的亮丽名片。”驻市国资委纪检监察组负责同志表示。